Chính sách bảo mật dành cho khách hàng

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Muanha.xyz cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng bằng cách đảm bảo các thông tin được đăng tải trên nền tảng luôn chính xác và hữu ích. Để làm được điều này, chúng tôi yêu cầu thành viên cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Muanha.xyz.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại, nghề nghiệp, nơi làm việc cùng các thông tin liên quan khác nhằm phục vụ mục đích xác thực và hỗ trợ người dùng hiệu quả nhất.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin do thành viên cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ trên Muanha.xyz theo yêu cầu của thành viên;

• Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến người dùng;

• Phân tích, cải tiến sản phẩm, dịch vụ và công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng;

• Kết nối và hỗ trợ thành viên trong quá trình giao dịch trên nền tảng;

• Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ;

• Đảm bảo tính tuân thủ pháp luật và ngăn chặn các hành vi vi phạm quy định.

Muanha.xyz cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nếu không có sự đồng ý từ người dùng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu. Thành viên có quyền yêu cầu Muanha.xyz xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

Phương tiện và công cụ chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Mỗi thành viên sẽ được cấp tài khoản đăng nhập để sử dụng các dịch vụ trên Muanha.xyz.

Sau khi đăng nhập, người dùng có thể chủ động cập nhật, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân theo quyền hạn được cấp.

Cam kết bảo mật thông tin thành viên

Muanha.xyz cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng thông qua các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi đảm bảo rằng:

• Thông tin cá nhân của thành viên được bảo vệ chặt chẽ, chỉ sử dụng đúng mục đích đã nêu;

• Không bán, chia sẻ hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý;

• Trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị tấn công, Muanha.xyz sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và thành viên để có biện pháp xử lý kịp thời;

Nếu phát hiện thông tin do thành viên cung cấp không chính xác, Muanha.xyz có quyền xóa các nội dung liên quan.

Khi nào thành viên cần cung cấp thông tin

Thành viên cần cung cấp thông tin trong các trường hợp sau:

• Truy cập, đặt mua hoặc sử dụng dịch vụ trên Muanha.xyz;

• Yêu cầu hỗ trợ, báo giá hoặc nhận thông tin về dịch vụ;

• Tham gia khảo sát, chương trình khuyến mãi, sự kiện do Muanha.xyz tổ chức;

• Đăng ký nhận bản tin, email quảng cáo hoặc thông tin liên quan;

• Ứng tuyển tuyển dụng hoặc gửi hồ sơ cá nhân.

Thông tin liên hệ đơn vị quản lý Muanha.xyz

CÔNG TY TNHH MCDX

Địa chỉ: Tầng 12 Saigon Centre, 65 Lê Lợi, P. Bến Nghé, Q 1, TP.HCM, Việt Nam.

Mã số thuế: 0318605222

Số điện thoại: 028 38295463

Thông tin chỉ được thu thập và sử dụng khi thành viên đồng ý bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên Muanha.xyz.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 20/2/2025.